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NOSOTROS

PERSONAS

EMPRESAS

Q

Banco de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana
Institución financiera creada por el Ejecutivo nacional, a través de la Gaceta Oficial N° 40.229, donde se autoriza la creación de la sociedad anónima, Banco de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana, Banco Universal S.A., adscrita al Ministerio del Poder Popular para la Defensa.

El objetivo principal de esta entidad es «la realización de todas las operaciones de intermediación financiera y sus servicios conexos permitidas por la legislación vigente». Asimismo, podrá intervenir en proyectos estratégicos y programas especiales de financiamiento de acuerdo a los lineamientos emanados por el Gobierno Bolivariano.

 

2020

2019

2018

2017

2016

2015

2014

2013

Q

Cuenta de Ahorro

Instrumento financiero para el resguardo del ahorro de las venezolanas y los venezolanos, que les permite tener su dinero disponible en cualquier momento que lo necesite, además genera intereses calculados sobre saldos promedios abonados mensualmente. 

Características

  • Monto mínimo de apertura Bs. 1,00.
  • Fácil movilización de la cuenta, a través de una libreta de ahorro o tarjeta de débito.
  • Tasa de interés variable, establecida por el BCV. Ver tasas
  • Intereses calculados sobre saldo promedio disponible, depositados a fin de mes.
  • Disponibilidad inmediata de su dinero, a través de cajeros automáticos de BANFANB y aquellos afiliados a las red Suiche7B, Conexus y Cirrus
  • Control de los pagos y movimientos a cualquier hora y día del año, a través de nuestro servicio BANFANB en Línea o del Centro de Atención Telefónica 0-800-BANFANB-00
  • Permite utilizar el resto de nuestros productos y servicios: inversiones, compra y venta de divisas, entre otros.
  • Puede ser movilizada por una o más personas, en forma individual o conjunta.

Requisitos

  • Si desea ver los requisitos, haga clic aquí.

Cuenta Corriente No Remunerada

Instrumento financiero que permite la disponibilidad inmediata de los fondos, puede ser movilizado a través de cheques y tarjeta de débito con chip, podrá disponer de su dinero a cualquier hora y lugar, los movimientos son resumidos en estado de cuenta mensual. 

Características

  • Monto mínimo de apertura Bs. 1,00.
  • Disponibilidad inmediata de los fondos.
  • Fácil movilización de su cuenta, a través de chequeras de 50 cheques y la tarjeta de débito, con la que podrá acceder a todos nuestros servicios electrónicos.
  • No genera interés.
  • Emisión de estados de cuenta mensual, con lo que obtendrá un informe detallado de saldos y movimientos.
  • Disponibilidad inmediata de su dinero sin necesidad de llevar efectivo, a través de cajeros automáticos de BANFANB y aquellos afiliados a la red Suiche7B, Conexus y Cirrus.
  • Control de sus pagos y movimientos a cualquier hora y día del año, a través de nuestro servicio de BANFANB en Línea o del Centro de Atención Telefónica 0-800-BANFANB-00
  • Puede ser movilizada por una o más personas, en forma individual o conjunta 

Requisitos

  • Si desea ver los requisitos, haga clic aquí.

Cuenta Corriente Remunerada

Instrumento financiero que permite obtener rendimientos y tener la disponibilidad inmediata de los fondos, puede ser movilizado a través de cheques y tarjeta de débito con chip, podrá disponer de su dinero a cualquier hora y lugar, los movimientos son resumidos en estado de cuenta mensual. 

Características

  • Monto mínimo de apertura Bs. 1,00.
  • Disponibilidad inmediata de los fondos.
  • Fácil movilización de la cuenta, a través de chequeras de 50 cheques y la tarjeta de débito, con la que podrá acceder a todos nuestros servicios electrónicos.
  • Genera interés sobre saldo diario disponible, abonados mensualmente.
  • Tasa de interés variable, establecida por el BCV. Ver tasas
  • Emisión de estados de cuenta mensual, con lo que obtendrá un informe detallado de saldos y movimientos.
  • Disponibilidad inmediata de su dinero sin necesidad de llevar efectivo, a través de:
  • Cajeros automáticos BANFANB y aquellos afiliados a las redes Suiche7B, Conexus y Cirrus.
  • Cualquiera de nuestras agencias.
  • Control de los pagos y movimientos a cualquier hora y día del año, a través de nuestro servicio de BANFANB en Línea o del Centro de Atención Telefónica 0-800-BANFANB-00
  • Permite utilizar el resto de nuestros productos y servicios: inversiones, compra y venta de divisas, entre otros.
  • Puede ser movilizada por una o más personas, en forma individual o conjunta.

Requisitos

  • Si desea ver los requisitos, haga clic aquí.

BANFANB SMS

La plataforma Banfanb SMS le permite estar al corriente de todas las transacciones efectuadas cos sus tarjetas de débito en puntos de venta o cajeros automáticos, mediante la recepción de mensajes de texto. Además le permite movilizar sus fondos de manera rápida y segura mediante el uso de sus equipos de telefonía celular sin necesidad de estar conectado a internet o datos moviles, tan solo enviando un mensaje de texto.

Operaciones que se pueden realizar con BANFANB SMS

  • Consultas de Saldo.
  • Cambio de clave de tarjeta de débito y alimentación.
  • Consulta de estados de Cuenta.
  • Transferencias a Terceros BANFANB.
  • Transferencias via P2P y/o P2C

¿Cómo Funciona?

Envía un mensaje de Texto seguido de la palabra clave y los datos que corresponda a los números 78900 para movilnet y 326200 para Movistar y Digitel.

¿Cómo Escribir el Mensaje?

Coloca cada campo como corresponda de acuerdo a la transaccion a ejecutar.
Recuerda que debes dejar un espacio en blanco entre cada uno de los campos: a continuación te mostramos cómo.

Consulta de Saldo de Cuenta Corriente.

  • Campo 1: Fanbcc.
  • Campo 2: Cédula de identidad del titular (Indicar V, J, G). Ejmplo. V12341654
  • Campo 3: Últimos 4 dígitos de su tarjeta de débito por la parte delantera.

Consulta de Saldo de Cuenta de Ahorro.

  • Campo 1: Fanbtca.
  • Campo 2: Cédula de identidad del titular (Indicar V, J, G). Ejmplo. V12341654.
  • Campo 3: Últimos 4 dígitos de su tarjeta de débito por la parte delantera.

Consulta de Saldo de Tarjeta de Crédito.

  • Campo 1: Fanbtdc.
  • Campo 2: Cédula de identidad del titular (Indicar V, J, G). Ejmplo. V12341654.
  • Campo 3: Número de Tarjeta de Crédito por la parte delantera. Ejmplo: 5158280112000090.

Consulta de Saldo de Tarjetas de Alimentación.

  • Campo 1: Fanbba.
  • Campo 2: Cédula de identidad del titular (Indicar V, J, G). Ejmplo. V12341654.
  • Campo 3: Últimos 4 dígitos de su tarjeta de débito por la parte delantera.

Cambio de Clave de tarjetas de Débito y Alimentación.

  • Campo 1: Fanbpin
  • Campo 2: Cédula de identidad del titular (Indicar V, J, G). Ejmplo. V12341654.
  • Campo 3: Últimos 4 dígitos de su tarjeta de débito por la parte delantera.
  • Campo 4: Últimos 3 dígitos de su tarjeta de débito por la parte trasera.
  • Nota: El campo cuatro corresponde a los digitos de seguridad de la parte trasera de su TDD o TDA.

Consultar Estado de Cuenta

  • Campo 1: Fanbedo.
  • Campo 2: Cédula de identidad del titular (Indicar V, J, G). Ejmplo. V12341654.
  • Campo 3: Últimos 10 digitos de la cuenta destino – Ejemplo. 1100100100.
  • Campo 4: Indique el mes a consultar con dos dígitos.
  • Nota: Los meses a consultar van desde el 01 (Enero) al 12 (Diciembre).

Transferencias a Terceros Banfanb.

  • Campo 1: Fanbtrf.
  • Campo 2: Cédula de identidad del tItular (Indicar V, J, G). Ejmplo. V12341654.
  • Campo 3: Últimos 4 dígitos de su tarjeta de débito por la parte delantera.
  • Campo 4: Últimos 10 digitos de la cuenta destino – Ejemplo. 1100100100.
  • Campo 5: Monto a transferir sin puntos ni céntimos. Ejemplo 54300.

Transferencias P2P (Pago Movil) a Persona Natural.

  • Campo 1: BANFP2P o BANFP2C
  • Campo 2: Cédula de identidad del titular (Indicar V, J, G). Ejmplo. V12341654
  • Campo 3: Nro de Tlf del beneficiario, sin el cero inicial. Ejemplo. 4140102030
  • Campo 4: Cédula de identidad del beneficiario (Indicar V, J, G). Ejmplo. V12003120
  • Campo 5: Los 3 Dígitos del código del banco receptor. Ejemplo 134
  • Campo 6: Monto a transferir sin puntos ni comas, indicando 2 digitos para decimales.
  • Nota. Ejemplo de monto a transferir. 2531000 equivale a 25.310,00.

Transferencias P2P (Pago Movil) a Persona Jurídica.

  • Campo 1: BANFP2C
  • Campo 2: Cédula de identidad del titular (Indicar V, J, G). Ejmplo. V12341654
  • Campo 3: Nro de Tlf del beneficiario, sin el cero inicial. Ejemplo. 4140102030
  • Campo 4: Cédula de identidad del beneficiario (J, G). Ejmplo. J412366602
  • Campo 5: 3 Dígitos del código del banco receptor. Ejemplo 134
  • Campo 6: Monto a transferir sin puntos ni comas, indicando 2 digitos para decimales.
  • Nota. Ejemplo de monto a transferir. 2531000 equivale a 25.310,00

Si tienes dudas en el uso del sistema servicios de SMS comunícate con nosotros a través de nuestras redes sociales, centro de atención telefónica o visítanos en cualquiera de nuestras agencias a escala nacional.

BANFANB en Línea

Herramienta electrónica, a través de la cual, las personas naturales pueden visualizar, monitorear y gestionar el movimiento de sus productos financieros, donde adicionalmente podrá realizar operaciones como: consultar los movimientos bancarios de productos asociados, efectuar pagos de tarjeta de crédito y servicios, descargar estados de cuenta, así como también, realizar transferencias entre cuentas propias, de terceros en la institución u otros bancos.

Dirigido

A personas naturales.

Características

  • Operatividad las 24 horas, los 365 días del año.
  • Operaciones seguras, ya que su contenido es transmitido bajo un esquema de cifrado robusto.
  • Comodidad y simplicidad al realizar tus operaciones.
  • Operaciones que se pueden realizar a través de BANFANB en Línea
  • Consultar información detallada de sus movimientos, saldos y pagos.
  • Realizar consultas de tarjetas de crédito, cupos Cadivi y estados de cuenta.
  • Realizar pagos de tarjetas de crédito, propias, de terceros u otros bancos.
  • Efectuar transferencias a cuentas propias, de terceros u otros bancos.
  • Realizar pagos de la facturación de teléfonos Cantv y recargas de celulares Movilnet prepago y postpago.
  • Realizar pagos de impuestos nacionales propios SENIAT y pagos de impuestos nacionales a terceros SENIAT.
  • Consultar y suspender cheques o chequeras.
  • Consultar sus inversiones, depósitos a plazo.
  • Consultar sus créditos.
  • Descargar estados de cuenta de instrumentos asociados.
  • Consultar sus últimas conexiones en BANFANB en Línea.
  • Actualizar sus datos.
  • Cambiar su contraseña de ingreso a BANFANB en Línea.

Para disfrutar del servicio BANFANB en Línea necesita

  • Poseer una tarjeta de débito inteligente de BANFANB.
  • Estar afiliado al servicio. Si aún no lo está, haga clic aquí
  • Para procesar sus operaciones financieras debe poseer una Tarjeta de Conexión Segura BANFANB.

Los requerimientos técnicos para disfrutar del servicio BANFANB en Línea son:

  • Resolución recomendada: 1024×768.
  • Navegadores: IE9, Firefox 10.0.2, Google Chrome 21.
  • Sistema operativo: cualquiera, siempre y cuando posea los exploradores mencionados.

Tips de Seguridad

  • Realice sus transacciones de manera segura conectándose desde un lugar confiable, evite los centros de acceso público para ejecutar sus operaciones financieras.
  • En el navegador introduzca directamente la dirección www.banfanb.com.ve e ingrese a la sección de BANFANB en Línea a través del link «Personas».
  • Valide que en la parte inferior derecha del navegador aparezca un candado cerrado, este indica que está ingresando en un sitio seguro. Al hacer doble clic sobre el candado, aparecerá el certificado de autenticidad donde podrá verificar la validez / vigencia del certificado.
  • Ingrese al portal de Internet a través de www.banfanb.com.ve, bajo ninguna circunstancia acceda a través de enlaces provenientes de correos electrónicos u otros sitios externos.
  • Finalice su sesión una vez haya culminado su gestión en BANFANB en Línea.
  • Revise regularmente sus cuentas bancarias, si detecta algo sospechoso, notifíquelo de inmediato a nuestro número telefónico 0-800-BANFANB-00 ó diríjase a cualquiera de nuestras agencias.
  • Mantenga siempre actualizado su antivirus y navegador de internet.
  • Haga caso omiso a solicitudes enviadas por correo electrónico, BANFANB nunca enviará correos electrónicos solicitando que suministre información de cuentas bancarias, claves personales o PIN, números de tarjeta de débito y crédito, u otra información confidencial.
  • Ante cualquier situación sospechosa en los movimientos de su(s) cuenta(s), BANFANB le contactará, por ello, es indispensable mantener actualizados sus datos personales.

Tarjeta Electrónica Robusta de Autenticación (TERA)

La Tarjeta Electrónica Robusta de Autenticación (TERA) le brinda una clave digital dinámica e irrepetible para cada operación, permitiendo acceder a nuestra plataforma tecnológica por intermedio de BANFANB en Línea. Utilizando este dispositivo podrá realizar sus operaciones de forma segura, erradicando completamente la posibilidad de ser víctima de fraude electrónico o accesos no autorizados a sus cuentas por internet. Con la TERA, BANFANB brinda a los clientes mayor seguridad al momento de realizar todas sus operaciones electrónicas, desde cualquier lugar y en todo momento.

Caracteristicas

  • Las claves generadas son de 6 dígitos.
  • Esquema de contraseñas dinámicas.
  • Las contraseñas numéricas son una combinación única, no reutilizables.
  • Al ingresar el tercer intento fallido de la contraseña, la TERA se bloqueará.
  • Evite el peligro de que la clave de acceso sea interceptada por un intruso, debido a que la contraseña es única y válida en el tiempo.

Ventajas

  • Brinda seguridad al titular, terceros y otros bancos.
  • No requiere conexión externa ni software adicional.
  • Es fácil de usar, práctica y transportable en cualquier lugar.
  • Cumple con los estándares OATH, CE & UL, RoHS, ISO7810.

TERA Virtual

La aplicación TERA Virtual le ofrece mayor seguridad a la hora de efectuar sus transacciones por medio de la banca en línea. Esta aplicación establece un canal de validación con el usuario generando un código de seguridad el cual debe ser ingresado en la banca en línea al momento de hacer transferencias de fondos o alguna otra transacción.

Caracteristicas

  • Las claves generadas son de 6 dígitos.
  • Esquema de contraseñas dinámicas.
  • Las contraseñas numéricas son una combinación única, no reutilizables y varían cada minuto.
  • Este código lo visualizará el usuario, disminuyendo el riesgo de acceso a la banca en linea por un tercero

Requisitos

  • Poseer cuenta corriente en el Banco de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana.
  • Estar Afiliado al servicio de la Banca en Linea.
  • Contar con un dispositivo móvil con sistema operativo android.
  • Debe estar conectado a internet/datos móviles al momento de utilizar la aplicación.

Ingrese aqui para descargar la aplicación

P2P En linea

Nuestros clientes ahora pueden movilizar sus fondos más rapidamente utilizando el servicio pago movil o p2p mediante la banca en linea. Ingrese a la banca en linea, en el menú Banfanb SMS y haga clic en la opción Pago P2P. Recibirá un mensaje corto de texto indicandole un codigo de confirmación, el cual deberá ingresar en el portal a fin de proceder con el ingreso de los datos para el pago p2p

Requisitos

  • Debe poseer cuenta corriente en el Banco de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana.
  • Debe estar registrado en la Banca en linea.
  • Debe estar al servicio P2P o Pago movil.

Aplicación Mueve

El Banco de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana pone a su disposición la aplicación Mueve, con la cual ahora pagar tus consumos será mucho más fácil, rápido y seguro.
Esta aplicación consiste en la utilización de una billetera virtual en la cual depositaras tus fondos. El usuario deberá solicitar el scaneo del código QR que muestra la aplicación por parte del comercio, y de este modo se efectúa el pago.

Requisitos

  • Poseer cuenta corriente en el Banco de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana.
  • Contar con un dispositivo móvil con sistema operativo android.
  • Descargar la aplicacion aqui
  • Estar conectado al internet mediante Wifi o datos móviles.
Q

Cuenta Corriente No Remunerada

Con tan solo emitir un cheque podrá disponer del dinero de su empresa, brindándole seguridad en todo momento.

Características

  • Monto mínimo de apertura Bs. 100,00.
  • Disponibilidad inmediata de los fondos.
  • Fácil movilización de la cuenta de su empresa, a través de chequeras de 50 cheques.
  • No genera intereses.
  • Emisión de estados de cuenta mensual, con lo que obtendrá un informe detallado de saldos y movimientos.
  • Disponibilidad inmediata de los fondos de su empresa sin necesidad de llevar efectivo.
  • Control de sus pagos y movimientos a cualquier hora y día del año, a través de nuestro servicio de BANFANB en Línea o del Centro de Atención Telefónica 0-800-BANFANB-00
  • Permite utilizar el resto de nuestros productos y servicios: inversiones, créditos, compra y venta de divisas, entre otros.

Haga clic aquí para conocer los requisitos. Recuerde que puede consignarlos en cualquiera de nuestras oficinas.

Clientes según su actividad:

Producto amparado por el Fondo de Garantía de Depósitos y Protección Bancaria Fogade. www.fogade.gob.ve

Cuenta Corriente Remunerada

Instrumento financiero que permite obtener rendimientos y tener la disponibilidad inmediata de los fondos, los cuales pueden ser movilizado a través de cheques y disponer de su dinero cuando lo desee.

Características

  • Monto mínimo de apertura Bs. 100,00.
  • Disponibilidad inmediata de los fondos.
  • Fácil movilización de la cuenta de su empresa, a través de chequeras de 50 cheques.
  • Genera intereses sobre saldo diario disponible, abonados mensualmente a su cuenta BANFANB.
  • Tasa de interés, variable, establecida por el BCV. Ver tasas.
  • Emisión de estados de cuenta mensual, con lo que obtendrá un informe detallado de saldos y movimientos.
  • Disponibilidad inmediata de los fondos de su empresa sin necesidad de llevar efectivo.
  • Control de sus pagos y movimientos a cualquier hora y día del año, a través de nuestro servicio de BANFANB en Línea o del Centro de Atención Telefónica 0-800-BANFANB-00
  • Puede ser movilizada por una o más personas, en forma individual o conjunta.

Haga click Aqui para conocer los requisitos. Recuerde que puede consignarlos en cualquiera de nuestras oficinas.

Clientes según su actividad:

Producto amparado por el Fondo de Garantía de Depósitos y Protección Bancaria Fogade. www.fogade.gob.ve

BANFANB SMS

La plataforma Banfanb SMS le permite estar al corriente,de todas las transacciones efectuadas cos sus tarjetas de débito en puntos de venta o cajeros automáticos, mediante la recepción de mensajes de texto. Además le permite movilizar sus fondos de manera rápida y, segura mediante el uso de sus equipos de telefonía celular sin necesidad de estar conectado a internet o datos moviles, tan solo enviando un mensaje de texto.

Operaciones que se pueden realizar con BANFANB SMS

  • Consultas de Saldo.
  • Cambio de clave de tarjeta de débito y alimentación.
  • Consulta de estados de Cuenta.
  • Transferencias a Terceros BANFANB.
  • Transferencias via P2p y/o P2c

¿Cómo Funciona?

Envía un mensaje de Texto seguido de la palabra clave y los datos que corresponda a los números 78900 ,
para movilnet y 326200 para Movistar y Digitel.

¿Cómo Escribir el Mensaje?

Coloca cada campo como corresponda de acuerdo a la transaccion a ejecutar.
Recuerda que debes dejar un espacio en blanco entre cada uno de los campos: a continuación te mostramos cómo.

Consulta de Saldo de Cuenta Corriente.

  • Campo 1: Fanbcc.
  • Campo 2: Cédula de identidad del titular (Indicar V, J, G). Ejmplo. V12341654
  • Campo 3: Últimos 4 dígitos de su tarjeta de débito por la parte delantera.

Consulta de Saldo de Cuenta de Ahorro.

  • Campo 1: Fanbtca.
  • Campo 2: Cédula de identidad del titular (Indicar V, J, G). Ejmplo. V12341654.
  • Campo 3: Últimos 4 dígitos de su tarjeta de débito por la parte delantera.

Consulta de Saldo de Tarjeta de Crédito.

  • Campo 1: Fanbtdc.
  • Campo 2: Cédula de identidad del titular (Indicar V, J, G). Ejmplo. V12341654.
  • Campo 3: Número de Tarjeta de Crédito por la parte delantera. Ejmplo: 5158280112000090.

Consulta de Saldo de Tarjetas de Alimentación.

  • Campo 1: Fanbba.
  • Campo 2: Cédula de identidad del titular (Indicar V, J, G). Ejmplo. V12341654.
  • Campo 3: Últimos 4 dígitos de su tarjeta de débito por la parte delantera.

Cambio de Clave de tarjetas de Débito y Alimentación.

  • Campo 1: Fanbpin
  • Campo 2: Cédula de identidad del titular (Indicar V, J, G). Ejmplo. V12341654.
  • Campo 3: Últimos 4 dígitos de su tarjeta de débito por la parte delantera.
  • Campo 4: Últimos 3 dígitos de su tarjeta de débito por la parte trasera.
  • Nota: El campo cuatro corresponde a los digitos de seguridad de la parte trasera de su TDD o TDA.

Consultar Estado de Cuenta

  • Campo 1: Fanbedo.
  • Campo 2: Cédula de identidad del titular (Indicar V, J, G). Ejmplo. V12341654.
  • Campo 3: Últimos 10 digitos de la cuenta destino – Ejemplo. 1100100100.
  • Campo 4: Indique el mes a consultar con dos dígitos.
  • Nota: Los meses a consultar van desde el 01 (Enero) al 12 (Diciembre).

Transferencias a Terceros Banfanb.

  • Campo 1: Fanbtrf.
  • Campo 2: Cédula de identidad del tItular (Indicar V, J, G). Ejmplo. V12341654.
  • Campo 3: Últimos 4 dígitos de su tarjeta de débito por la parte delantera.
  • Campo 4: Últimos 10 digitos de la cuenta destino – Ejemplo. 1100100100.
  • Campo 5: Monto a transferir sin puntos ni céntimos. Ejemplo 54300.

Transferencias P2P (Pago Movil) a Persona Natural.

  • Campo 1: BANFP2P o BANFP2C
  • Campo 2: Cédula de identidad del titular (Indicar V, J, G). Ejmplo. V12341654
  • Campo 3: Nro de Tlf del beneficiario, sin el cero inicial. Ejemplo. 4140102030
  • Campo 4: Cédula de identidad del beneficiario (Indicar V, J, G). Ejmplo. V12003120
  • Campo 5: Los 3 Dígitos del código del banco receptor. Ejemplo 134
  • Campo 6: Monto a transferir sin puntos ni comas, indicando 2 digitos para decimales.
  • Nota. Ejemplo de monto a transferir. 2531000 equivale a 25.310,00.

Transferencias P2P (Pago Movil) a Persona Jurídica.

  • Campo 1: BANFP2C
  • Campo 2: Cédula de identidad del titular (Indicar V, J, G). Ejmplo. V12341654
  • Campo 3: Nro de Tlf del beneficiario, sin el cero inicial. Ejemplo. 4140102030
  • Campo 4: Cédula de identidad del beneficiario (J, G). Ejmplo. J412366602
  • Campo 5: 3 Dígitos del código del banco receptor. Ejemplo 134
  • Campo 6: Monto a transferir sin puntos ni comas, indicando 2 digitos para decimales.
  • Nota. Ejemplo de monto a transferir. 2531000 equivale a 25.310,00

Si tienes dudas en el uso del sistema servicios de SMS comunícate con nosotros a través de nuestras redes sociales, centro de atención telefónica o visítanos en cualquiera de nuestras agencias a escala nacional.

BANFANB en Línea

Herramienta electrónica, a través de la cual, las personas naturales pueden visualizar, monitorear y gestionar el movimiento de sus productos financieros, donde adicionalmente podrá realizar operaciones como: consultar los movimientos bancarios de productos asociados, efectuar pagos de tarjeta de crédito y servicios, descargar estados de cuenta, así como también, realizar transferencias entre cuentas propias, de terceros en la institución u otros bancos.

Dirigido

A personas naturales.

Características

  • Operatividad las 24 horas, los 365 días del año.
  • Operaciones seguras, ya que su contenido es transmitido bajo un esquema de cifrado robusto.
  • Comodidad y simplicidad al realizar tus operaciones.
  • Operaciones que se pueden realizar a través de BANFANB en Línea
  • Consultar información detallada de sus movimientos, saldos y pagos.
  • Realizar consultas de tarjetas de crédito, cupos Cadivi y estados de cuenta.
  • Realizar pagos de tarjetas de crédito, propias, de terceros u otros bancos.
  • Efectuar transferencias a cuentas propias, de terceros u otros bancos.
  • Realizar pagos de la facturación de teléfonos Cantv y recargas de celulares Movilnet prepago y postpago.
  • Realizar pagos de impuestos nacionales propios SENIAT y pagos de impuestos nacionales a terceros SENIAT.
  • Consultar y suspender cheques o chequeras.
  • Consultar sus inversiones, depósitos a plazo.
  • Consultar sus créditos.
  • Descargar estados de cuenta de instrumentos asociados.
  • Consultar sus últimas conexiones en BANFANB en Línea.
  • Actualizar sus datos.
  • Cambiar su contraseña de ingreso a BANFANB en Línea.

Para disfrutar del servicio BANFANB en Línea necesita

  • Poseer una tarjeta de débito inteligente de BANFANB.
  • Estar afiliado al servicio. Si aún no lo está, haga clic aquí
  • Para procesar sus operaciones financieras debe poseer una Tarjeta de Conexión Segura BANFANB.

Los requerimientos técnicos para disfrutar del servicio BANFANB en Línea son:

  • Resolución recomendada: 1024×768.
  • Navegadores: IE9, Firefox 10.0.2, Google Chrome 21.
  • Sistema operativo: cualquiera, siempre y cuando posea los exploradores mencionados.

Tips de Seguridad

  • Realice sus transacciones de manera segura conectándose desde un lugar confiable, evite los centros de acceso público para ejecutar sus operaciones financieras.
  • En el navegador introduzca directamente la dirección www.banfanb.com.ve e ingrese a la sección de BANFANB en Línea a través del link «Personas».
  • Valide que en la parte inferior derecha del navegador aparezca un candado cerrado, este indica que está ingresando en un sitio seguro. Al hacer doble clic sobre el candado, aparecerá el certificado de autenticidad donde podrá verificar la validez / vigencia del certificado.
  • Ingrese al portal de Internet a través de www.banfanb.com.ve, bajo ninguna circunstancia acceda a través de enlaces provenientes de correos electrónicos u otros sitios externos.
  • Finalice su sesión una vez haya culminado su gestión en BANFANB en Línea.
  • Revise regularmente sus cuentas bancarias, si detecta algo sospechoso, notifíquelo de inmediato a nuestro número telefónico 0-800-BANFANB-00 ó diríjase a cualquiera de nuestras agencias.
  • Mantenga siempre actualizado su antivirus y navegador de internet.
  • Haga caso omiso a solicitudes enviadas por correo electrónico, BANFANB nunca enviará correos electrónicos solicitando que suministre información de cuentas bancarias, claves personales o PIN, números de tarjeta de débito y crédito, u otra información confidencial.
  • Ante cualquier situación sospechosa en los movimientos de su(s) cuenta(s), BANFANB le contactará, por ello, es indispensable mantener actualizados sus datos personales.

Tarjeta Electrónica Robusta de Autenticación (TERA)

La Tarjeta Electrónica Robusta de Autenticación (TERA) le brinda una clave digital dinámica e irrepetible para cada operación, permitiendo acceder a nuestra plataforma tecnológica por intermedio de BANFANB en Línea. Utilizando este dispositivo podrá realizar sus operaciones de forma segura, erradicando completamente la posibilidad de ser víctima de fraude electrónico o accesos no autorizados a sus cuentas por internet. Con la TERA, BANFANB brinda a los clientes mayor seguridad al momento de realizar todas sus operaciones electrónicas, desde cualquier lugar y en todo momento.


Caracteristicas

  • Las claves generadas son de 6 dígitos.
  • Esquema de contraseñas dinámicas.
  • Las contraseñas numéricas son una combinación única, no reutilizables.
  • Al ingresar el tercer intento fallido de la contraseña, la TERA se bloqueará.
  • Evite el peligro de que la clave de acceso sea interceptada por un intruso, debido a que la contraseña es única y válida en el tiempo.

Ventajas

  • Brinda seguridad al titular, terceros y otros bancos.
  • No requiere conexión externa ni software adicional.
  • Es fácil de usar, práctica y transportable en cualquier lugar.
  • Cumple con los estándares OATH, CE & UL, RoHS, ISO7810.

Nómina

BANFANB pone a disposición de las empresas el Servicio Pago de Nómina, a través del cual, podrán efectuar el pago oportuno y seguro de la nómina y otras obligaciones (contractuales).

Dirigido

A personas jurídicas, bien sea empresas privadas u organismos públicos.

Características

  • El pago de la nómina la realiza la empresa desde la comodidad de su oficina.
  • Evite el manejo de efectivo y cheques.
  • Ahorro de costos, operatividad y productividad.
  • Optimiza el flujo de caja de la empresa.
  • Permite realizar seguimiento de forma oportuna.
  • Sin límite de número de trabajadores para afiliarse al servicio, es decir desde un empleado en adelante podrá contratar el servicio..
  • Posibilidad de seleccionar que tipo de cuenta desea abrir para sus empleados: cuenta corriente, ahorro o cuenta en línea
  • Permite planificar de manera anticipada el pago de sus nóminas
  • Seguridad y transparencia en el proceso de abono, ya que se realizan únicamente a las cuentas afiliadas al servicio..
  • Se establecerá un porcentaje de comisión por el Servicio de Pago de Nómina, a través de un solo cargo y en función de la cantidad de registros procesados. Ver tarifas y comisiones
  • Disponer de los fondos en la cuenta matriz para el momento del abono

Para los Empelados:

  • La emisión de tarjeta de débito, transacciones en Cajeros automáticos, emisión de la primera libreta (anual) así como la emisión de la primera chequera (25 cheques-semestral), no tienen costo
  • Acceso a los productos y servicios, tales como: Mi Casa Bien Equipada, Cédula del Vivir, Bien. Adicionalmente: tarjetas de crédito, crédito de vehículo, crédito hipotecario, entre otros
  • Consulta de saldos y movimientos de su cuenta los 365 días del año, a través de BANFANB en Línea.
  • Recaudos necesarios por parte de los empleados, una vez asignado el número de cuenta en el proceso de apertura masiva.

Requisitos para las Empresas:

  • Poseer cuenta corriente en BANFANB, cuenta matriz de donde se girará la instrucción de abono a las cuentas nóminas de los empleados.
  • Poseer cuenta corriente en BANFANB, cuenta matriz de donde se girará la instrucción de abono a las cuentas nóminas de los empleados.
  • Aceptar carta propuesta de Servicio Pago de Nómina.
  • Presentar todos los recaudos necesarios, en cualquiera de nuestras agencias.

Puntos de Venta

BANFANB pone a disposición de los comercios y profesionales de libre ejercicio nuestros puntos de venta con tecnología chip, que permiten aceptar pago con tarjetas de crédito Visa y MasterCard, así como tarjetas de débito de cualquier entidad financiera nacional e internacional.

Dirigido

A comercios y profesionales de libre ejercicio.

Características

  • Rapidez al momento de procesar los pagos.
  • Disponibilidad de los fondos en la cuenta corriente.
  • Fácil recaudación de las ventas realizadas por día.
  • Aumente el volumen ventas al ofrecerles más alternativas de pago.
  • Mayor seguridad, al reducir el manejo de dinero en efectivo y cheques.
  • Monitoreo y control de las transacciones recibidas a través del punto de venta.
  • Tasas de afiliación ajustadas a la categoría comercial de la empresa.

Recomendaciones de seguridad para los comercios afiliados

  • Verificar que el nombre del tarjetahabiente en la tarjeta sea igual al de la Cédula de Identidad o pasaporte.
  • Solicitar la tarjeta y verificar la fecha de vencimiento.
  • No aceptar tarjetas deterioradas, vencidas o adulteradas.
  • Por medidas de seguridad, verifique el estado de la banda magnética y/o dispositivo chip de las tarjetas.
  • Examine que el holograma y el grabado no haya sufrido alteraciones..
  • Verifique que los 4 primeros dígitos al relieve coincidan con los que están impresos en la parte superior o inferior del número grabado.
  • Contrastar la firma que aparece en el reverso de la tarjeta con la firma del tarjetahabiente en el comprobante de venta.
  • Cuando haya sospecha de alguna irregularidad, comuníquese con el centro de autorizaciones (Consorcio Credicard) 0501-999-999-9, para pedir más información, solicitando una “autorización código 10”.
  • Se recomienda realizar el cierre del total de punto de venta “diario”. Esto le permitirá obtener de manera inmediata la disponibilidad de los fondos en su cuenta bancaria.
  • En caso de que la operación de cierre de liquidación, presente algún inconveniente, diríjase a la oficina más cercana de BANFANB, con los soportes de la facturación, y su caso será atendido y solucionado a la brevedad posible..

Requisitos:

  • Poseer o abrir una Cuenta Corriente No Remunerada en BANFANB.
  • Presentar todos los recaudos necesarios, en cualquiera de nuestras agencias.

Aplicación Mueve

El Banco de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana pone a su disposición la aplicación Mueve, con la cual ahora podrá recibir el pago de sus ventas mucho más fácil, rápido y seguro.
Esta aplicación consiste en la utilización de una billetera virtual en la cual podrá recibir y efectuar pagos.

Requisitos

  • Poseer cuenta corriente en el Banco de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana.
  • Contar con un dispositivo móvil con sistema operativo android.
  • Descargar la aplicacion aqui
  • Estar conectado al internet mediante Wifi o datos móviles.